Chez MercuryFlooring, nous sommes convaincus qu'une conduite responsable des affaires commence par des valeurs claires et des pratiques transparentes. Cette page rassemble nos principales politiques qui guident un comportement éthique, protègent les droits humains et garantissent la responsabilité de nos opérations. De notre Code de conduite et de notre Politique relative aux droits humains à nos Lignes directrices éthiques et à notre Procédure de dénonciation, chaque document reflète notre engagement en faveur de l'équité, du respect et de l'intégrité, envers nos collaborateurs, nos partenaires et les communautés que nous servons.
1. L'emploi est librement choisi
Aucun travail pénitentiaire forcé, asservi ou involontaire n’est autorisé.
Les travailleurs ne sont pas tenus de déposer des cautions ou de présenter des papiers d’identité auprès de leur employeur et sont libres de partir après un préavis raisonnable.
2. Liberté d'association et droit de négociation collective
Les travailleurs ont le droit d’adhérer à des syndicats ou d’en former et de négocier collectivement.
Les employeurs ne doivent pas discriminer les représentants syndicaux et doivent leur permettre d’exercer leurs fonctions.
Lorsque des restrictions légales existent, les employeurs doivent soutenir d’autres moyens de libre association et de négociation.
3. Conditions de travail sûres et hygiéniques
Un environnement de travail sûr et hygiénique doit être fourni, en minimisant les risques autant que raisonnablement possible.
Une formation régulière en matière de santé et de sécurité doit être dispensée, en particulier aux travailleurs nouveaux ou réaffectés.
L’accès à des toilettes propres, à de l’eau potable et à des installations sanitaires de stockage des aliments doit être assuré.
Le logement, s’il est fourni, doit être propre, sûr et répondre aux besoins de base.
Un représentant de la haute direction doit être responsable de la santé et de la sécurité.
4. Pas de travail des enfants
Aucun recrutement de main-d’œuvre enfantine n’est autorisé.
Les entreprises doivent soutenir les programmes qui permettent aux enfants de quitter le travail et de se lancer dans l’éducation.
Aucune personne de moins de 18 ans ne peut travailler la nuit ou dans des conditions dangereuses.
Les politiques doivent être conformes aux normes de l’OIT.
5. Un salaire décent est payé
Les salaires doivent être égaux ou supérieurs aux minimums légaux ou sectoriels et être suffisants pour répondre aux besoins de base et fournir un revenu discrétionnaire.
Les travailleurs doivent recevoir des informations écrites claires sur leur salaire et leurs conditions de travail.
Les retenues sur salaire à titre de mesures disciplinaires ne sont pas autorisées, sauf si la loi le permet et avec le consentement du travailleur.
6. Les heures de travail ne sont pas excessives
Les horaires de travail doivent être conformes aux lois nationales et ne pas dépasser 48 heures par semaine (hors heures supplémentaires).
Les heures supplémentaires doivent être volontaires, utilisées de manière responsable et rémunérées à un taux majoré (minimum recommandé de 125 %).
Le nombre total d’heures de travail ne doit pas dépasser 60 par semaine, sauf circonstances exceptionnelles légalement autorisées.
Les travailleurs doivent bénéficier d’au moins un jour de congé par période de 7 jours.
7. Aucune discrimination
-
Aucune discrimination à l’embauche, à la rémunération, à la formation, à la promotion, au licenciement ou à la retraite fondée sur la race, la caste, la nationalité, la religion, l’âge, le handicap, le sexe, l’état matrimonial, l’orientation sexuelle, l’appartenance syndicale ou l’affiliation politique.
8. Un emploi régulier est fourni
Le travail doit être basé sur des relations de travail reconnues en vertu du droit national.
Les employeurs ne doivent pas se soustraire à leurs obligations par le biais de contrats de travail uniquement, de sous-traitance ou d’un recours excessif à des contrats à durée déterminée.
9. Aucun traitement dur ou inhumain
-
Les violences physiques, les menaces, le harcèlement sexuel ou verbal et toute autre forme d’intimidation sont strictement interdits.
Code de conduite
Portée
Cette politique s’applique à tous les employés de MercuryFlooring, ainsi qu’à nos fournisseurs, sous-traitants, distributeurs et partenaires commerciaux.
Cadres et références
Notre approche est guidée par des normes reconnues internationalement, notamment :
La Déclaration universelle des droits de l'homme
Les conventions fondamentales de l'Organisation internationale du travail (OIT)
Les Principes directeurs des Nations Unies relatifs aux entreprises et aux droits de l'homme (PDNU)
Les Principes directeurs de l'OCDE à l'intention des entreprises multinationales
Nos engagements
Nous nous engageons à :
Respecter la dignité humaine dans toutes nos opérations
Interdire le travail des enfants et le travail forcé
Assurer des conditions de travail sûres et saines
Défendre la liberté d'association
Promouvoir la diversité et l'inclusion
Offrir des salaires équitables et des horaires de travail raisonnables
Responsabilité de la chaîne d'approvisionnement
Nous attendons de nos fournisseurs et partenaires internationaux qu'ils respectent des normes similaires en matière de droits humains. MercuryFlooring se réserve le droit de procéder à un audit ou de mettre fin à tout partenariat en cas de violation grave.
Signalement et protection
Nous offrons un canal de signalement confidentiel et anonyme aux employés, fournisseurs et parties prenantes pour signaler toute violation présumée des droits de l'homme. Les lanceurs d'alerte sont protégés contre toute représaille.
L'outil est accessible via : report.mercuryflooring.com
Suivi et évaluation
Cette politique est régulièrement révisée et mise à jour en fonction des évaluations des risques, des commentaires des parties prenantes et de l’évolution des conditions juridiques ou du marché.
Déclaration de clôture
MercuryFlooring s'engage à intégrer les droits humains dans ses politiques, ses processus et ses partenariats. En tant que leader du secteur des revêtements de sol, nous souhaitons contribuer non seulement à des produits durables et de haute qualité, mais aussi à une société juste et équitable.
Politique des droits de l'homme
Agir avec intégrité
Chez MercuryFlooring, nous nous engageons à mener nos activités avec honnêteté, équité et respect. Notre politique d'éthique décrit les principes qui guident nos décisions et notre comportement à tous les niveaux de l'organisation.
1. Pratiques commerciales équitables
Nous traitons nos clients, nos fournisseurs et nos concurrents de manière équitable. Nous ne recherchons pas d'avantages déloyaux par la manipulation, la dissimulation, l'utilisation abusive d'informations privilégiées, la déformation de faits importants ou toute autre pratique déloyale.
2. Conformité et sécurité des produits
Tous les produits MercuryFlooring sont fabriqués conformément aux spécifications et normes de qualité en vigueur. Nous garantissons la sécurité, la conformité et la fiabilité de nos produits.
3. Relations clients
Nous traitons nos clients avec respect et dignité, et nous ne faisons que des promesses que nous pouvons tenir. La satisfaction de nos clients est la clé de notre succès, et nous nous efforçons de les fidéliser chaque jour.
4. Pratiques marketing
Notre marketing est honnête et précis. Nous ne pratiquons aucune pratique trompeuse, publicité mensongère ni présentation inexacte de nos produits et services ou de ceux de nos concurrents. Toutes les communications, propositions et négociations contractuelles doivent être honnêtes et transparentes.
5. Conformité à la concurrence
Nous pratiquons une concurrence loyale et loyale. Toute activité faussant la libre concurrence est strictement interdite et peut entraîner des sanctions juridiques et disciplinaires.
6. Confidentialité et sécurité de l'information
Nous protégeons les informations sensibles relatives à MercuryFlooring, à nos clients, fournisseurs et partenaires. La sécurité des informations repose sur le principe du libre accès aux données non classifiées, tout en limitant l'accès aux informations confidentielles afin de protéger les intérêts commerciaux et la vie privée. Les obligations de confidentialité demeurent en vigueur même après la fin du contrat de travail.
7. Chaîne d'approvisionnement éthique
Nous attendons de nos fournisseurs qu'ils adhèrent aux mêmes normes éthiques que celles décrites dans la présente politique. Les employés doivent signaler toute préoccupation concernant la conduite d'un fournisseur à leur responsable. Le Code de conduite est disponible sur notre site web.
8. Lutte contre la corruption
Nous n'offrons ni n'acceptons de pots-de-vin ni de paiements abusifs, quelles que soient les circonstances. Notre activité repose uniquement sur la qualité de nos produits et services. Les paiements abusifs comprennent non seulement les espèces, mais aussi les objets de valeur tels que les cadeaux ou les voyages, susceptibles d'influencer la prise de décision. En cas de doute, les employés doivent consulter leur responsable ou les RH.
9. Cadeaux et divertissements
Seules les attentions commerciales modestes et occasionnelles sont autorisées. En cas de doute, les employés doivent consulter leur responsable. Les unités locales sont encouragées à établir des politiques locales détaillées concernant l'offre et l'acceptation de cadeaux.
10. Lutte contre le blanchiment d'argent et contrôle des exportations
Nous ne participons pas au blanchiment d'argent ni au financement d'activités illégales, terroristes ou militaires. Si un employé soupçonne qu'une transaction implique des fonds suspects, il doit demander conseil à son responsable ou aux RH. L'origine et la destination des fonds doivent être vérifiées avant toute action.
Éthique de l'entreprise
Parlez-en en toute sécurité et confidentialité
MercuryFlooring encourage tous ses employés et parties prenantes à signaler tout comportement contraire à l'éthique ou illégal. Nous prenons chaque signalement au sérieux et veillons à la protection des lanceurs d'alerte.
Comment signaler
Vous pouvez signaler vos préoccupations de manière anonyme et sécurisée via notre plateforme en ligne : report.mercuryflooring.com
Ce que vous pouvez signaler
Violations de notre code de conduite ou de notre politique d'éthique
Violations des droits de l'homme
Conditions de travail dangereuses
Fraude, corruption ou pots-de-vin
Tout comportement qui présente un risque grave pour les personnes, l’entreprise, la société ou l’environnement
Votre protection
Les signalements peuvent être effectués de manière anonyme
Votre identité et les informations que vous fournissez resteront confidentielles
Vous êtes protégé contre les représailles pour avoir signalé de bonne foi